Купих кола със скрит дефект е статия за проблем, с който се сблъсках няколко пъти през миналата година. Най-често случаите са с автомобили „нов внос“ от Италия, Франция, Канада и други, на нищожно малко километри. Често се оказва, че еуфорията на купувача от покупката на такъв автомобил трае кратко и приключва през следващите дни в сервиз.
Купих кола със скрит дефект: Първите проблеми
Проблемите са светнала лампичка на таблото „Check“, странен шум в двигателя или открити следи от тежък удар, маскирани умело, за да не се забележат при огледа и покупката на автомобила. Следва позвъняване продавача за проблема, който разбирайки за него започва да дава странни отговори. Бързо му писва и най-често казва нещо от сорта: „Кола без проблеми в магазина, гледал си я, купил си я – приключихме.“ После затваря телефона и става неоткриваем.
Мога ли да я върна кола със скрит дефект и да си взема парите?
Точно този въпрос ми бе зададен като адвокат преди няколко месеца. Клиентката се бе върнала от чужбина и си закупила скъп джип „нов внос“. Видяла колата в популярен сайт за продажба на автомобили и посетила автокъщата, която я продава. Още на същия ден я огледала и направила тест драйв. Всичко е било нормално. В колата чисто до блясък и миришело прекрасно. От вън колата направо светела, като нова! Уверенията на продавача били, че автомобилът е прекрасен. Даже той мислил да го остави за себе си, защото такива запазени джипове на малко километри не „излизали“ често. Госпожата изпаднала в еуфория! Казвала си, че извадила голям късмет с лъскаво возило, на малко километри за добра цена…
Краят на щастието…
На следващия ден, след продажбата, още след първите изминати километри щастливата собственичка на автомобила чула шум в двигателя. Този шум не бил характерен. Извикала приятел, който също тествал колата и чул шума. Веднага позвънил на монтьор, който им казал да отиват в сервиза му, за да проверят. В сервиза били направени нужните диагностики и естествено бил констатиран проблем. Вече се досещате, че той не е малък и ще струва доста. Може ли да познаете колко? За частите и труд за поправката била изготвена оферта на стойност почти 7 500 евро.
Продавачът: „Кола без проблеми в магазина, гледал си я, купил си я – приключихме.“
След първия разговор от продажбата и разбирайки, че джипът има проблем продавачът престанал да си вдига телефона. Госпожата – собственик на джипа изпаднала в шок. Питала в сервиза дали имат други такива случаи и какво трябва да направи. Монтьорите в сервиза, от висотата на своята юридическа компетентност, й казали, че нищо не може направи. Колата не била нова, а такива коли се проверяват в сервиз преди да се купят. Даже й се поскарали как може да купи кола, защото мирише хубаво отвътре и е лъскава от вън – без да я провери в сервиз… Това сринало жената, почувствала се измамена. Казала си, че това може да се случи само в България, където няма шанс да се защити!
Истината разбира се е друга: Законът ви дава сериозни инструменти за защита
Много продавачи (особено автокъщи) вписват в договорите фрази като „купувачът е запознат със състоянието на автомобила и го приема“. Това обае съвсем не значи, тези клаузи освобождават продавача от отговорност за т.нар. скрити дефекти Скрит дефект е този, който не може да бъде забелязан при обикновен оглед. Обаче прави колата негодна за ползване или значително намалява стойността ѝ. Тоест законът предвижда отговорност за дефекта, дори продавачът да се опива да хитрува или наистина да не знае за съществуването му. Дори продавачът да се кълне, че не е знаел за проблема, законът го държи отговорен.
Не слушайте монтьори и шофьори на такси
Когато откриете проблем при новозакупена кола, не слушайте монтьори и таксиметрови шофьори. Те може да разбират от своята работа, но не и от правна зашита. Законът дава такава и предвижда специфични процедури. При наличие на скрити дефекти, продавачът носи отговорност, независимо дали е знаел за тях или не. При дефект, първо документирайте състоянието на автомобила, преди да започнете ремонт! Всяко действие без правна консултация с опитен адвокат може да ви коства много в съда! Може да Ви лиши от правото да си върнете парите по съдебен път!
Какво предвижда законът?
– Разваляне на продажбата и връщане на парите. Връщане колата на продавача, а той възстановява платената сума заедно с разноските по продажбата.
– Намаляване на цената: Задържане колата и връщане на част от парите, заради дефекта.
– Отстраняване на недостатъците: Продавачът може да поправи колата за своя сметка.
*Повече статии може да намерите в блога ми или в секцията „ актуално“ в сайта ми www.advokatdimitrov.com
**Свързани теми:
1. Как да осъдя Рент а Кар фирма за парите от депозита?
2. Как осъдих бензиностанция ”ЕКО”?
3. Случаят с бензиностанция „Еко“ – пълното удовлетворение на един адвокат.
4. Адвокати: Продажба на МПС без нотариус – рискове?
6. Мога ли да осъдя колекторска фирма?
7. Осъждане за обида и клевета в медии
8. Длъжник осъди колекторска фирма и й стана кредитор
9. Бърз кредит – още една осъдена фирма
10. Незаконен запор от ЧСИ и още един осъден колектор
***Настоящата не е изчерпателна и отразява личното мнение на автора като адвокат в Пловдив и София.
